Pompy ciepła, klimatyzacja
Dwie linie produktów w jednym formularzu. Cena dopiero po wysłaniu zgłoszenia.
Wersja demonstracyjna: wysyłka pokazuje ekran końcowy, nic nie jest zapisywane. Ceny orientacyjne.
Klient wybiera pompę ciepła albo klimatyzację i odpowiada tylko na pytania z tej ścieżki: powierzchnia i izolacja budynku albo liczba i wielkość pomieszczeń. Moc pompy wynika z zapotrzebowania cieplnego, a cena z parametrów firmy. Przed wysłaniem klient widzi swoją konfigurację bez kwot. Cenę dostaje dopiero po wysłaniu zgłoszenia: na ekranie razem z ofertą PDF albo tylko w mailu, zależnie od ustawienia firmy.
Formularz wyceny pomp ciepła i klimatyzacji na stronę instalatora zbiera informacje o budynku lub pomieszczeniach i oblicza orientacyjny koszt według firmowego cennika. W tym przykładzie klient poznaje cenę dopiero po wysłaniu zapytania, a firma otrzymuje jego konfigurację i dane kontaktowe.
Klient wybierający pompę ciepła podaje powierzchnię ogrzewaną i standard izolacji, zaznacza pompę powietrzną lub gruntową oraz decyduje o zasobniku ciepłej wody. Formularz mnoży powierzchnię przez ustawiony dla izolacji wskaźnik zapotrzebowania. Wynik przelicza na kilowaty, zaokrągla w górę i uwzględnia minimalną moc z cennika. Tak powstaje podstawa szacunku kosztu urządzenia.
To uproszczona reguła wyceny, a ostateczną moc potwierdza instalator. Zapytanie nie zawiera choćby informacji o istniejącym ogrzewaniu ani o temperaturze jego pracy. Przy wdrożeniu ustalamy, jakie dodatkowe pytania są potrzebne Twojej firmie. Montaż i uruchomienie oraz wybrany zasobnik mają w demonstracji osobne stawki.
Druga ścieżka dotyczy klimatyzacji. Klient podaje liczbę pomieszczeń i ich średnią powierzchnię, wybiera klasę urządzeń oraz sterowanie Wi-Fi. Formularz nalicza cenę urządzenia, montaż i ewentualny moduł Wi-Fi dla każdej sztuki. Gdy średnia powierzchnia przekracza ustawiony próg, procentowa dopłata zwiększa samą cenę urządzenia. Montaż pozostaje rozliczany według swojej stawki.
Przy co najmniej trzech urządzeniach działa rabat pakietowy. Wszystkie pomieszczenia są jednak wyceniane według tej samej średniej i klasy sprzętu. Przed rozmową warto sprawdzić, czy klient planuje podobne jednostki w kilku pokojach, czy ma na przykład duży salon i małą sypialnię wymagające osobnego omówienia.
Przed wysłaniem klient widzi wybrane elementy instalacji bez kwot oraz informację, kiedy otrzyma wycenę. W panelu decydujesz, czy po zgłoszeniu cena pojawi się na ekranie z PDF do pobrania i trafi mailem, czy będzie dostępna tylko w wiadomości. W obu wariantach formularz przygotowuje ją automatycznie według zapisanych reguł.
Do firmy trafiają imię i nazwisko, telefon, e-mail oraz odpowiedzi z wybranej ścieżki. PDF zawiera wycenę instalacji, dane kontaktowe, ważność oferty i informację o oględzinach. Handlowiec może rozpocząć rozmowę od sprawdzenia założeń klienta. Ostateczna cena i dobór urządzenia pozostają do potwierdzenia po oględzinach budynku.
Dla pomp zmieniasz stawki za kilowat, minimalną moc, wskaźniki dla trzech standardów izolacji, koszt montażu i zasobnika. Dla klimatyzacji ustawiasz ceny klas urządzeń, montaż za sztukę, dopłatę za Wi-Fi oraz próg i dopłatę za większe pomieszczenie. Osobne parametry obejmują rabat pakietowy, promocję, termin oględzin, dostępność montażu i ważność oferty.
Przed wdrożeniem porównamy obliczenia z Twoimi przykładowymi wycenami: małego i większego domu oraz jednego i kilku klimatyzatorów. Jeśli wyceniasz konkretne modele z katalogu lub rozliczasz dodatkowe metry instalacji, przygotujemy odpowiednie reguły. Aktualizacja stawek odbywa się w panelu; rozbudowa sposobu liczenia wymaga zmiany formularza.
W tej demonstracji nie. Przed wysłaniem widzi konfigurację bez kwot, a do zgłoszenia potrzebne są imię i nazwisko, telefon oraz e-mail. Ustawienie „Gdzie klient zobaczy cenę” określa, czy po wysłaniu wycena pojawi się na ekranie i w mailu, czy tylko w mailu.
Nie, ten przykład przekazuje klientowi automatyczny szacunek po wysłaniu zapytania. Przełączenie na cenę tylko w mailu zmienia miejsce jej pokazania, ale nie dodaje zatwierdzania. Jeśli chcesz najpierw sprawdzać każde zgłoszenie, trzeba przygotować inny przebieg obsługi przy wdrożeniu.
Nie. Wynika z powierzchni ogrzewanej, wybranego standardu izolacji i parametrów ustawionych przez firmę. Formularz nie zbiera wszystkich informacji potrzebnych instalatorowi do doboru konkretnego urządzenia; jego moc i cenę firma potwierdza po oględzinach.
Obecna wersja korzysta ze średniej powierzchni pomieszczeń i jednej klasy urządzeń dla całego zapytania. Dopłata po przekroczeniu progu dotyczy więc każdej sztuki. Jeżeli wyceniasz pokoje indywidualnie, przy wdrożeniu można przygotować osobny wybór powierzchni i urządzenia dla każdego z nich.
Ten przykład pozwala wybrać jedną z dwóch instalacji i pokazuje tylko pytania dotyczące tej ścieżki. Wspólna wycena pompy i klimatyzacji wymaga dodania wariantu łączonego. Jego zakres oraz ewentualny rabat ustalamy na podstawie oferty Twojej firmy.
// prezentacja online
Pokażę Ci na żywo, jak działa od strony firmy: panel, zapytania i oferta PDF. Napisz, co wyceniasz, a dostaniesz mailem link do wyboru terminu.

Prezentację prowadzę osobiście: zobaczysz, jak taki formularz pracowałby w Twojej firmie.
Damian Krychowski, twórca Offerandum